Si comunica che, in seguito a specifica procedura di appalto esperita dal Consorzio S.E.A. di Saluzzo, è stato individuato il nuovo soggetto responsabile per la raccolta e gestione dei rifiuti nel territorio comunale.
Il soggetto individuato è Aprica S.p.A. - Gruppo a2a
In caso di necessità di segnalazioni o richieste (es. mancata raccolta rifiuti, mancato svuotamento cassoni, segnalazione rifiuti abbandonati) i cittadini possono rivolgersi DIRETTAMENTE alla ditta Aprica S.p.A. chiamando il numero verde 800.36.55.52 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 15. Al di fuori di tali orari è comunque disponibile un servizio di risposta automatica che garantisce la raggiungibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
E' inoltre disponibile il sito internet www.apricaspa.it sul quale sono disponibli i calendari di raccolta, le postazioni dei contenitori per la raccolta rifiuti più vicini ed i servizi attivi sul Comune in base all’indirizzo scelto. E’ inoltre presente la sezione “Dove lo Butto?” in cui si trovano indicazioni e istruzioni per il corretto smaltimento di oltre 1.700 tipologie di rifiuti. E’ possibile accedere anche ad un'apposita sezione per le SEGNALAZIONI, con la quale gli utenti possono inoltrare segnalazioni su mancate raccolte, cassonetti non svuotati, eventuali abbandoni di rifiuti sul territorio (con la possibilità di allegare una fotografia esplicativa del problema). Dal sito internet è possibile prenotare on line (quindi 24/7) le richieste di ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti, senza dover ricorrere al numero verde.
Le stesse funzioni presenti sul sito internet sono disponibili sulla App "PULIamo": uno strumento utile, immediato e di facile utilizzo per interloquire direttamente e in tempo reale col gestore.
Si invitano, pertanto, i cittadini ad utilizzare tali CANALI DIRETTI CON IL GESTORE del servizio di raccolta e rifiuti in caso di qualsiasi problematica relativa alla raccolta e allo smaltimento dei rifiuti.